Условия использования

Настоящие Условия использования регулируют порядок использования сервиса LLM_КИ и определяют права и обязанности сторон.

Последнее обновление: 15 декабря 2024

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») представляют собой соглашение между пользователем (далее — «Пользователь») и Администрацией сервиса LLM_КИ (далее — «Администрация», «мы», «нас», «наш»), определяющее условия и порядок использования сервиса LLM_КИ (далее — «Сервис»), доступного по адресу llmki.ru.

1.2. Используя Сервис, включая регистрацию аккаунта, создание API-ключей или совершение любых действий в рамках Сервиса, Пользователь подтверждает, что он прочитал, понял и полностью согласен с настоящими Условиями в полном объеме и без каких-либо исключений. Регистрация аккаунта и установка галочки «Я принимаю условия использования» при регистрации являются неоспоримым доказательством полного и безоговорочного принятия Пользователем всех положений настоящих Условий. В случае несогласия с какими-либо положениями настоящих Условий Пользователь не имеет права использовать Сервис и обязан немедленно прекратить его использование.

1.3. Настоящие Условия могут быть изменены Администрацией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новой редакции Условий означает полное и безоговорочное принятие Пользователем новой редакции. Администрация рекомендует Пользователям периодически знакомиться с актуальной версией Условий.

1.4. Пользователь подтверждает, что он достиг возраста, позволяющего заключать договоры в соответствии с законодательством Российской Федерации (18 лет), либо имеет согласие законных представителей на использование Сервиса. В случае использования Сервиса несовершеннолетним без согласия законных представителей вся ответственность возлагается на законных представителей несовершеннолетнего.

1.5. ВАЖНО: Пользователь несет полную юридическую ответственность за все действия, совершенные с использованием Сервиса, включая создание, запрос или получение контента, нарушающего законодательство Российской Федерации. Администрация не несет ответственности за незаконные действия Пользователя и имеет право немедленно заблокировать аккаунт и передать информацию о нарушениях в правоохранительные органы без предварительного уведомления. Использование Сервиса несовершеннолетними для получения неподобающего, незаконного или нарушающего законодательство РФ контента категорически запрещено и влечет за собой полную ответственность законных представителей несовершеннолетнего.

2. Описание Сервиса

2.1. LLM_КИ — это сервис, предоставляющий пользователям доступ к различным языковым моделям искусственного интеллекта через единый API-интерфейс.

2.2. Сервис предоставляет следующие основные функции:

  • Доступ к языковым моделям различных провайдеров (OpenAI, Anthropic, Google, Meta и др.)
  • Единый API-интерфейс для работы со всеми поддерживаемыми моделями
  • Система управления API-ключами
  • Мониторинг использования и статистика
  • Биллинговая система с поддержкой российских платежных методов

2.3. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять, дополнять, удалять или временно приостанавливать предоставление любых функций Сервиса без предварительного уведомления Пользователей.

3. Регистрация и использование аккаунта

3.1. Для использования Сервиса Пользователь должен пройти процедуру регистрации, создав личный аккаунт.

3.2. При регистрации Пользователь обязуется:

  • Предоставить достоверную и полную информацию о себе
  • Поддерживать актуальность предоставленной информации
  • Обеспечить конфиденциальность своих учетных данных
  • Немедленно уведомить Администрацию о любом несанкционированном использовании аккаунта

3.3. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные с использованием его аккаунта.

3.4. Администрация имеет право заблокировать или удалить аккаунт Пользователя в случае нарушения настоящих Условий или подозрения в мошеннической деятельности.

4. Правила использования API

4.1. API-ключи предоставляются Пользователю для доступа к функциям Сервиса. Пользователь обязуется:

  • Обеспечить безопасность и конфиденциальность API-ключей
  • Не передавать API-ключи третьим лицам
  • Использовать API в соответствии с документацией
  • Соблюдать лимиты запросов, установленные для тарифного плана

4.2. СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ использование API для:

  • Создания, запроса или получения контента, нарушающего законодательство Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: контент, пропагандирующий экстремизм, терроризм, наркотики, насилие, детскую порнографию, разжигание межнациональной розни, призывы к незаконным действиям
  • Создания вредоносного, оскорбительного или незаконного контента
  • Нарушения авторских прав или других прав интеллектуальной собственности
  • Спама, фишинга или других видов мошенничества
  • Попыток обхода технических ограничений Сервиса
  • Любых действий, которые могут нанести вред Сервису или его пользователям
  • Использования для критических применений, где ошибка может привести к серьезным последствиям (управление транспортом, медицинская диагностика, управление финансами, системы безопасности и т.д.)
  • Создания автоматизированных систем принятия решений без человеческого контроля в критических сферах
  • Использования несовершеннолетними для получения неподобающего или незаконного контента

4.2.1. При обнаружении использования Сервиса для создания, запроса или получения незаконного контента, Администрация немедленно блокирует аккаунт Пользователя, передает информацию о нарушении в правоохранительные органы и иные уполномоченные органы в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Неиспользованные средства на балансе не подлежат возврату. Пользователь и/или его законные представители несут полную юридическую ответственность за все последствия таких действий.

4.3. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные с использованием его API-ключей, включая действия третьих лиц, получивших доступ к ключам в результате утери, кражи, утечки или иного несанкционированного доступа. Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию о любом подозрении на компрометацию API-ключей.

4.4. При обнаружении нарушения правил использования API Администрация направляет Пользователю уведомление на адрес электронной почты, указанный при регистрации, с требованием прекратить нарушение в течение 24 часов с момента получения уведомления. При отсутствии реакции, повторном нарушении или совершении действий, представляющих угрозу безопасности Сервиса или других пользователей, Администрация имеет право немедленно заблокировать доступ к Сервису без возврата средств и без предварительного уведомления.

4.5. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и несет полную ответственность перед третьими лицами и государственными органами за все действия, совершенные с использованием Сервиса, включая создание, распространение и использование контента, сгенерированного языковыми моделями. Пользователь понимает и соглашается с тем, что использование Сервиса для создания, запроса или получения контента, нарушающего законодательство Российской Федерации, может повлечь за собой административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Администрация не несет никакой ответственности за такие действия Пользователя и имеет право передавать всю имеющуюся информацию о нарушениях в правоохранительные органы.

5. Оплата и возврат средств

5.1. Использование Сервиса осуществляется на платной основе согласно действующим тарифам.

5.2. Оплата производится на основе фактического использования (pay-per-use) в соответствии с ценами на конкретные модели.

5.3. Пользователь может пополнить баланс своего аккаунта следующими способами:

  • Банковские карты российских банков
  • Система быстрых платежей (СБП)
  • Другие способы, доступные в интерфейсе Сервиса

5.4. Возврат средств осуществляется только в случае технической ошибки со стороны Администрации. Возврат неиспользованных средств по инициативе Пользователя не предусмотрен.

5.5. Все цены указаны в российских рублях и включают применимые налоги.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, торговые знаки и другие элементы, принадлежат Администрации или соответствующим третьим лицам.

6.2. Пользователь получает неисключительное право использования Сервиса в соответствии с настоящими Условиями.

6.3. Запрещается копирование, модификация, распространение или использование любых элементов Сервиса без письменного разрешения Администрации.

6.4. Пользователь сохраняет права на контент, создаваемый с помощью Сервиса, но предоставляет Администрации право использовать обезличенные данные о запросах для улучшения Сервиса.

7. Ответственность сторон

7.1. Сервис предоставляется «как есть» (AS IS) без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Администрация не предоставляет никаких гарантий относительно точности, полноты, надежности, пригодности для определенной цели или отсутствия ошибок в работе Сервиса. Администрация не гарантирует непрерывную работу Сервиса и не несет ответственности за временные сбои, недоступность или изменения в работе Сервиса.

7.1.1. Пользователь подтверждает, что понимает и принимает все риски, связанные с использованием Сервиса, включая риски, связанные с неточностью, недостоверностью или незаконностью контента, создаваемого языковыми моделями, и риски, связанные с техническими сбоями или недоступностью Сервиса.

7.2. Администрация не несет ответственности за:

  • Содержание ответов языковых моделей, их точность, достоверность, законность или соответствие требованиям
  • Контент, созданный, сгенерированный или обработанный с использованием языковых моделей через Сервис
  • Решения, принятые Пользователем на основе полученных от моделей данных
  • Ущерб, причиненный неправильным использованием Сервиса, нарушением правил использования или несоблюдением документации
  • Потерю данных в результате технических сбоев, форс-мажорных обстоятельств или действий третьих лиц
  • Действия третьих лиц, получивших доступ к API-ключам Пользователя
  • Нарушение прав интеллектуальной собственности, авторских прав или иных прав третьих лиц в результате использования Сервиса
  • Ущерб, причиненный использованием контента, созданного языковыми моделями, включая моральный вред, упущенную выгоду и иные виды ущерба
  • Последствия использования Сервиса для принятия решений в сферах, требующих профессиональной экспертизы (медицина, юриспруденция, финансы и т.д.)

7.3. Максимальная ответственность Администрации ограничена суммой, уплаченной Пользователем за использование Сервиса в течение месяца, предшествующего возникновению ущерба. Данное ограничение не применяется в случаях, когда ущерб причинен в результате умысла или грубой неосторожности Администрации, что должно быть доказано в судебном порядке.

7.4. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение применимого законодательства при использовании Сервиса, включая законодательство Российской Федерации и законодательство стран, в которых Пользователь осуществляет деятельность с использованием Сервиса.

7.5. Администрация не гарантирует и не несет ответственности за доступность, работоспособность или качество работы языковых моделей третьих провайдеров (OpenAI, Anthropic, Google и др.), интегрированных в Сервис. Изменения в работе моделей, их временная недоступность или изменения в их функциональности не являются основанием для предъявления претензий к Администрации.

7.6. Администрация не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате форс-мажорных обстоятельств, включая стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, действия государственных органов, сбои в работе интернет-провайдеров, хакерские атаки и иные обстоятельства, находящиеся вне контроля Администрации.

8. Конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

8.2. Администрация обязуется обеспечить защиту конфиденциальной информации Пользователя в соответствии с требованиями действующего законодательства.

8.3. Администрация имеет право раскрыть информацию о Пользователе в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Прекращение использования

9.1. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любое время, удалив свой аккаунт через интерфейс Сервиса или обратившись в службу поддержки.

9.2. Администрация имеет право приостановить или прекратить предоставление Сервиса Пользователю в следующих случаях:

  • Нарушение настоящих Условий, включая любые нарушения, указанные в разделе 4
  • Неоплата услуг в установленный срок или отрицательный баланс аккаунта
  • Подозрение в мошеннической деятельности, использовании украденных платежных средств или иных незаконных действиях
  • По требованию государственных органов или в соответствии с требованиями законодательства
  • Использование Сервиса способом, который может нанести вред репутации Администрации или Сервиса
  • Попытки взлома, DDoS-атак или иных действий, направленных на нарушение работы Сервиса

9.3. При прекращении использования Сервиса по инициативе Администрации все данные Пользователя, включая API-ключи, статистику использования и иные данные, могут быть удалены немедленно или в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством. Неиспользованные средства на балансе не подлежат возврату, за исключением случаев, когда прекращение использования произошло по вине Администрации и было доказано в судебном порядке.

9.4. Администрация имеет право передавать информацию о нарушениях и блокировках в правоохранительные органы и иные уполномоченные органы в соответствии с требованиями законодательства. В случае обнаружения использования Сервиса для создания, запроса или получения незаконного контента, Администрация обязана передать всю имеющуюся информацию (включая IP-адреса, логи запросов, данные аккаунта) в правоохранительные органы в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

10. Разрешение споров

10.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все отношения между Пользователем и Администрацией, не урегулированные настоящими Условиями, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры, разногласия и претензии, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, включая споры, связанные с их заключением, исполнением, изменением, расторжением или признанием недействительными, подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Администрации (г. Домодедово, Московская область) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. Перед обращением в суд стороны обязуются провести досудебное урегулирование спора путем переговоров. Пользователь обязуется направить Администрации письменную претензию с изложением сути спора и требований на адрес электронной почты support@llmki.ru. Администрация обязуется рассмотреть претензию в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента ее получения и направить Пользователю письменный ответ. Только в случае, если спор не был урегулирован в результате переговоров в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента направления претензии, стороны вправе обратиться в суд.

10.4. Пользователь признает, что любые претензии, связанные с использованием Сервиса, должны быть предъявлены Администрации в течение 1 (одного) года с момента возникновения обстоятельств, послуживших основанием для предъявления претензии. По истечении указанного срока все претензии считаются погашенными, и Администрация не несет ответственности за их рассмотрение.

11. Заключительные положения

11.1. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

11.2. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем настоящих Условий не означает отказ от права требовать исполнения обязательств в дальнейшем.

11.3. Настоящие Условия составляют полное соглашение между сторонами относительно предмета договора.

12. Контактная информация

12.1. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обратиться в службу поддержки по адресу: support@llmki.ru

12.2. Реквизиты Администрации:

ИНН: 7718804667

КПП: 500901001

ОГРН: 1107746340130

Юридический адрес: г. Домодедово, ул. Ильюшина д.2, лит. 5Б, 1 эт. пом.6

Почтовый адрес: 142000, г.Домодедово, Каширское ш., 62, а/я 105

12.3. Банковские реквизиты для оплаты:

Название банка: ООО "Т-банк"

БИК: -

Расчетный счет: -

Корреспондентский счет: -

12.4. Адрес электронной почты: support@llmki.ru

12.5. Время работы службы поддержки: ежедневно с 9:00 до 21:00 (МСК)

Дата вступления в силу: 30 сентября 2024

Последнее обновление: 15 декабря 2024 (усилена защита от незаконного использования)